Met Gaim 2.0 kun je de verschillende Instant Messaging services door elkaar gebruiken. Je kan tegelijkertijd MSN voor fun, ICQ voor kennissen, AIM voor zaken,... gebruiken !

Ook kun je zogenaamde 'Buddy Pounces' instellen. Dit wil zeggen een aangepast geluid als uw contactpersoon zich van status verandert.
Nieuw in deze versie van Gaim zijn de bugs bij het gebruik van Yahoo Messaging die compleet eruitgehaald zijn. Nu kun je Gaim ook gebruiken om zorgelijk Yahoo messaging te gebruiken.